Мобильная версия

Ремонт принтеров, сканеров, копиров, компьютеров, планшетов

Авионика Hard & Soft Group      

Вопросы посетителей сайта (FAQ)

Представьтесь:
E-mail для уведомления об ответе
На сайте не отображается
Категория вопроса
Поможет оперативно ответить
Ваш вопрос
Проверка на человечность Введите символы,
которые видите слева:
Выберите категории вопросов для просмотра:
12Все
Категория: Ноутбуки
5 мая 2017 г. 10:50
Глеб
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько примерно будет стоить замена клавиатуры на ноутбуке?
Илья Качаровский
Добрый день. Это напрямую зависит от модели ноутбука. От полутора до пяти-шести тысяч рублей
17 января 2017 г. 17:39
Маша
Вы можете списать данные с харда, который биосом распознаётся очень редко? Включаешь - виснет. Перезагружает - виснет. Но иногда улыбается фортуна.
Илья Качаровский
Добрый день. Стопроцентный результат заранее обещать не можем, но попробуем
27 декабря 2016 г. 16:01
Глеб
Здравствуйте!!!Сколько будет стоить сборка системного блока если я привезу свои составляющие?
Марина Морозова
Добрый день, Глеб. Это будет стоить 1200р
Категория: Ноутбуки
15 декабря 2016 г. 15:03
Алексей
Поломались два аудио разъема на ноутбуке! 
HP Pavilion dv7-6101er
Сколько будет стоить замена разъемов, если я Вам привезу материнскую плату? И сколько займет времени?
Илья Качаровский
Добрый день, Алексей. Стоимость ориентировочно от 1200р в зависимости от конфигурации разъемов и плотности монтажа вокруг них. Боле точно, когда инженер увидит плату. Привезти лучше не плату, а ноутбук в сборе, иначе мы не сможем проверить работу и, соответственно, дать на нее гарантию. Были случаи, когда при неисправности разъема повреждалась цепь датчика этого разъема и компьютер не понимал, что в него включили наушники и продолжал воспроизводить звук на колонки. По времени 1-3 дня
15 декабря 2016 г. 13:08
андрей
хочу продать комплектующие для системного блока
Илья Качаровский
Добрый день, Андрей. Привозите их к нам в сервис. Наши инженеры их оценят и сделают предложение
Категория: МФУ
2 декабря 2016 г. 12:10
Анастасия
Добрый день! В МФУ Epson Stylus CX3700 зaблoкиpoвaнa кapeткa cкaнepa, мигают все кнопки/ Давно им не пользовались, видимо чернила засохли. Можно его как-то реабилитировать?
Илья Качаровский
Добрый день, Анастасия. Засохшие чернила не проявляют себя таким образом. То, что происходит с Вашим аппаратом - либо запрос на техобслуживание, либо критическая ошибка. В любом случае приносите, посмотрим. Epson довольно живучи, в большинстве случаев их удается отремонтировать.
30 ноября 2016 г. 10:02
Елена
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость установки СНПЧ на Canon MG-2440? Спасибо.
Илья Качаровский
Добрый день, Елена. СНПЧ на Canon равно, как и на HP мы не ставим. И Вам настоятельно не рекомендуем этого делать. Ничем хорошим это не закончится. Конструкция головок техники этих производителей не предназначена для работы с прямым потоком чернил. СНПЧ нормально работают только на принтерах фирм Epson и Brother
Категория: Системные блоки
16 ноября 2016 г. 18:05
John Doe
Есть возможность заказать у вас починку Винды удаленно: Через тимвьюэр или ремоте админ? Или что-то в этом роде? Я могу заранее оплатить вам в кассу, не вопрос. Но не хочу оставлять его у вас в офисе. Нужен он мне, окаянный. А там всего-то браузеры заражены. Антивирусы не помогают. Жить можно, но достало. Можно удаленгно? Сколько стоит?
Андрей Заморский
Здравствуйте. В принципе это возможно. Пришлите свой номер телефона, мы с вами свяжемся. andrey.zamorskiy@hsgroup.ru
Категория: Принтеры
11 октября 2016 г. 11:31
Роман
есть ли у вас снпч для epson CX 4300 спасибо
Илья Качаровский
Добрый день, Роман. Да, такие СНПЧ есть в наличии
Категория: Смартфоны
6 января 2016 г. 15:48
Алексей
Смартфон упал в аквариум во включенном состоянии. Сразу вытащили, открыли и вытащили батарею, обтерли, как умели. Что скажете - есть надежда? Или уже сейчас упокоить с миром?
Андрей Заморский
Добрый день! Рекомендована полная разборка, с прочисткой всех контактов. Шанс есть!
Категория: Планшеты
20 ноября 2015 г. 09:49
Сергей Кузин
Стоимость и примерный срок замены аккумулятора на Samsung Galaxy Tab 2 7.0
Андрей Заморский
Здравствуйте. Стоимость аккумулятора вместе с заменой 2600р. Срок заказа до 1 недели.
15 ноября 2015 г. 20:51
николай
есть ли у вас снпч для epson stylus photo r390.спасибо
Марина Морозова
Николай,добрый день! В наличии имеется СНПЧ на Epson R390.Стоимость СНПЧ+чернила 2500 руб.(без гарантии), Стоимость СНПЧ+чернила+установка (гарантия 2 месяца) 4000 руб.
11 ноября 2015 г. 19:06
Вадим
Здравствуйте! Нужен ремень привода каретки Stylus PHOTO 2100 (1090332). Можете помочь?
Марина Морозова
Добрый день!Ремень привода каретки Stylus PHOTO 2100 (1090332)цена 680р., есть в наличии 1шт.
Категория: Принтеры
10 октября 2015 г. 12:26
Остапенко Оксана
День добрый! Прошлым летом купили принтер,печатали не много. Закончились картриджи,вытащили и выбросили. Не пользовались всего лишь пару месяцев,поставили картриджи,а он не печатает. Мне подсказали,что это печатающая головка засохла из-за отсутствия картриджей в принтере. Но ведь в магазине они тоже годами без картриджей стоят и потом печатают. В чём тогда разница? Может просто его почистить надо?
Илья Качаровский
Добрый день, Оксана. Дело в том, что на витрине стоят принтеры, еще не прошедшие инициализацию. В печатающей головке такого принтера находится специальный консервант, который, в отличие от чернил, не засыхает. В Вашем случае 99,9% что головка засохла. Можно попытаться ее восстановить. Привозите принтер, посмотрим, что можно сделать
Категория: Системные блоки
23 сентября 2015 г. 12:50
Дмитрий
Можно ли отдать вам системный блок на чистку от всякой гадости на диске? Чтоб осталась только винда и то, что я укажу? 

А то много непонятного висит - и не удаляется, хотя я вроде не дурак. Особенно трудно мне удалять какую-то японицу-китаицу. Вроде и есть унинсталл - но там вопросы на японском (или китайском, фиг его знает!). Через панель управления не удаляется - даже остановить работу этой гадости не могу. Иду в безопасный режим - а он мне пишет, что могу только в нормальном режиме программы удалять. 

А пеерустанавливать Винду - это попа: у меня много стоит очень нужного, я потом буй поставлю обратно, а вы тем более не поставите (без обид! это экзотика, нужная мне в работе - а винда ни фига не совместима даже снизу вверх).

В общем, почистите мне семерочку?
Илья Качаровский
Добрый день, Дмитрий. А чего бы не почистить? Почистим! Приносите, обсудите все детально с инженером по компьютерной технике
10 июля 2015 г. 14:18
Юрий
Я вот в другой сервис-центр сдал монитор на ремонт. В понедельник. Обещали за три дня сделать диагностику и перевзонить. Сегодня я перезвонил - говорят, мастер в отпуске, через неделю придет. Еще неделю будет работать - лампы менять (я не очень понял, какие лампы он будет менять в ТФТ-мониторе). Три недели без монитора... 

ВОт если к вам я в следующий раз монитор сдам - меня хоть сориентируют, сколько времени будут ремонтировать?
Марина Морозова
Юрий,добрый день! Диагностика любой техники в нашем сервисе составляет 3 рабочих дня. После диагностики Вам отзванивается менеджер и согласовывает стоимость и сроки ремонта. В некоторых случаях диагностика может занять больше времени.
Категория: Принтеры
17 апреля 2015 г. 13:13
Анна Николаевна
Здравствуйте! У меня принтер Epson XP-103. Раньше пользовалась оригинальными картриджами,но знакомые посоветовали купить перезаправляемые. Пока не могу решить,покупать или нет. Как они влияют на принтер и на качество печати? Выгодно ли их заправлять.
Илья Качаровский
Анна, добрый день. Безусловно перезаправляемые картриджи дадут экономию. Но это не лучшее решение, так-как они выводят из строя печатающую головку. Гораздо лучше поставить систему непрерывной подачи чернил - СНПЧ. Экономия больше, надежность выше, и гораздо удобней в эксплуатации.
Категория: Системные блоки
18 февраля 2015 г. 10:01
Иван
Можно везти к вам системный блок, который заблокировал вирус? Который денег вымогает за разблокировку?
Илья Качаровский
Добрый день, Иван. Да, конечно, можно. Разблокируем
Категория: Смартфоны
14 февраля 2015 г. 11:04
Старый
У меня потрескалось стекло смартфона. А смартфон редкой серии - Explay infinity. Никто не берется заменить. Имеет смысл к вам обращаться с этим?
Илья Качаровский
Добрый день. Для точного ответа аппарат надо увидеть, а в идеале посмотреть код стекла на нем. Без этой информации мы не сможем сказать на 100% в какие сроки и в какую сумму выйдет ремонт.
Категория: Мониторы
10 января 2015 г. 01:39
Программист
Появилась мерцающая полоска вертикальная на мониторе ViewSonic - близко к правому краю.  Работать не мешает, но как-то неуютно. Эксплуатируется монитор уже лет восемь - каждый день. 

Я понимаю, что вы сейчас скажете - несите, мол, будем диагностику делать. Но я прошу честно сказать - может, это начало конца? Сегодня матрицу заменим, завтра конденсаторы высохнут, послезавтра... Может, пора отложить деньги на новый монитор? Или пробовать лечить старичка?
Илья Качаровский
Добрый день. По описанию на 100% уверен быть не могу, но наиболее вероятно, что данная неисправность - дефект матрицы. Это самая дорогая часть и стоимость ремонта сравнится со стоимостью нового монитора.
14 декабря 2014 г. 04:12
Юрий
Вы можете отправить по почте запчасти из вашей таблицы?
Марина Морозова
Здравствуйте, Юрий. Да, конечно, можем. Как по почте, так и транспортной компанией Деловые Линии
Категория: Планшеты
4 декабря 2014 г. 10:19
Михаил
Добрый день. Ребёнок установил пароль на планшете и теперь никто не может зайти в него. Что можно предпринять?
Андрей Заморский
Михаил, добрый день. В данной ситуации поможет сброс на заводские настройки либо перепрошивка аппарата.
4 декабря 2014 г. 09:51
Andre
Здравствуйте. Включаю свой комп, он шумит, лампочки светятся, а монитор не показывает. В чём может быть проблема? Спасибо.
Андрей Заморский
Andre, добрый день. К сожалению, слишком много возможных неисправностей могут так проявляться. Банально, от неисправной мышки (короткое замыкание напряжения питания) или кабеля, до неисправности материнской платы, процессора или монитора. Более точно можно сказать только после детальной диагностики. В первую очередь стоит провести диагностику системного блока. Например, подключив к нему заведомо исправный монитор.
Категория: Принтеры
3 декабря 2014 г. 10:22
Алина
Для струйных принтеров с большим объёмом цветной печати экономично ли устанавливать систему непрерывной подачи чернил?
Илья Качаровский
Здравствуйте, Алина. Да, безусловно, при большом объеме печати экономия от использования системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ) может достигать 60 раз. Это не опечатка. Именно 60. Условий, конечно, много и не на всякий аппарат можно поставить такую систему (в отличие от клятвенных убеждений в интернете, что СНПЧ легко ставятся на любой принтер). Но, тем не менее, мы выполняем такие работы и всегда подскажем, какой принтер или МФУ для этих целей лучше использовать
Категория: Ноутбуки
2 декабря 2014 г. 16:44
Сергей
Здравствуйте.
Ноутбук самопроизвольно выключается после 20-30 минут работы, Lenovo B590 в эксплуатации 1,5 года.
Сколько стоит диагностика неисправности?
Илья Качаровский
Сергей, добрый день. Скорее всего, причина неисправности в некорректной работе системы охлаждения. Более точно покажет диагностика. Ее стоимость — 500р, и Вы платите только в том случае, если Вы после диагностики отказываетесь от ремонта.
12Все